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打印机不能打印检查方法

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无名 发表于 2010-2-6 19:14:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
用户都会遇到打印机不能打印机的问题。但对于非专业打印机人士来说,应该怎样来判断打印机哪里出了问题呢,对于打印机出现的这些问题,打印机用户能否自己解决呢,又该如何解决这些导致打印机不能打印的故障呢?

打印机不能打印故障判断:

(l)打印机电源线是否连接可靠或电源指示灯已点亮。

检查电源和电源连接线,打开电源,查看电源指示灯是否正确。

(2)打印机与计算机之间的连接电缆是否可靠连接,检查并重新连接计算机与打印机的数据线。

(3)打印机驱动程序是否正常:如果未使用打印机与安装驱动程序,或所用驱动程序不正确,也会出现不能正常的打印故障。

(4)串口并口的设置是否正确:将BIOS中打印机使用的端口打开和软件中打印机端口正确设置,应将打印机使用的端口设置为“Enable”。

(5)BIOS中打印端口模式是否正确:有时WIN95会自动将打印模式设置为“ECP”方式,但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为“ECP+EPP”或“Normal”方式。

(6)打印测试页是否正常:如果打印测试页打印正常,说明打印机硬件无故障。

(7)是否是病毒原因:用查毒软件,检查一下是否有病毒。

(8)查看打印机的硬件:查看一下打印机的色带、打印头、纸张放置等。

打印机不能打印故障处理


引起打印机不能打印有硬件和软件两种原因,当然,病毒也可能引起该故障,发生该种现象时,可按如下步骤进行处理:

1.首先检查打印机电源线连接是否可靠或电源指示灯是否点亮,然后再次打印文件,仍不能打印,请看下一步。

2.检查打印机与计算机之间的信号电缆是否可靠连接, 检查并重新连接电缆后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。

3.换一条能正常工作的打印信号电缆,然后重新打印,如仍不能打印,请看下一步。  4.检查串并口的设置是否正确, 将BIOS中打印机使用的端口打开,即将打印机使用的端口设置为“Enable”, 然后正确配置 软件中打印机端口,如果打印机仍不能打印,请看下一步。

5.检查BIOS中打印端口模式设置是否正确,有时WIN95会自动将打印模式设置为“ECP”方式,但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为“ECP+EPP”或“Normal”方式。如果打印机仍不能打印,请看下一步。

6.检查打印机驱动程序是否正常,如果未使用打印机原装驱动程序,也会出现不能打印的故障,这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印,请看下一步。

7.检查应用软件中打印机的设置是否正常,例如在WPS、Winword中将打印机设置为当前使用的打印机,如果仍不能打印,请看下一步。

8.检查是否是病毒原因,用查毒软件处理之后,如果打印机仍不能打印,请看下一步。

9.如经过以上处理还不能打印,则可能是打印机硬件出现故障,只有将打印机送专业人员检修了。
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85910341 发表于 2012-6-21 15:09:58 | 只看该作者
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